Возврат

В нашем магазине для вашего удобства предусмотрен возврат товара в следующих случаях:

  • В случае получения товара ненадлежащего качества, покупатель вправе обменять товар или вернуть его стоимость. Для этого необходимо оформить отправку Продавцу в течение 10 дней с момента получения товара. Внешний вид товара должен быть без следов эксплуатации, с сохранением товарного вида, а также этикеток. Возврат осуществляется за счет Продавца. Возврат денежных средств производятся в течение 14 дней с момента получения товара Продавцом после проведения экспертизы. Если в ходе экспертизы будет установлено, что товар был в употреблении, а также отсутствуют бирки, упаковка и нарушен товарный вид, то денежные средства Покупателю не возвращаются. Покупатель вправе забрать использованный товар оплатив повторную доставку.
  • В случае заказа ошибочного размера, покупатель вправе обменять товар или вернуть его стоимость. Для этого необходимо оформить отправку Продавцу в течение 10 дней с момента получения товара. Внешний вид товара должен быть без следов эксплуатации , с сохранением товарного вида, а также этикеток. Стоимость возврата оплачивается Покупателем. Возврат денежных средств производятся в течение 14 дней с момента получения товара Продавцом после проведения экспертизы. Если в ходе экспертизы будет установлено, что товар был в употреблении, а также отсутствуют бирки, упаковка и нарушен товарный вид, то денежные средства Покупателю не возвращаются. Покупатель вправе забрать использованный товар, оплатив повторную доставку.
  • В случае выбора покупателем услуги доставки  "Примерка", покупатель вправе вернуть курьеру неподошедший товар, без следов использования, сохранением товарного вида и этикеток. 

 

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.